دانلود کتاب 50 Powerful Ideas to Keep your Customers – 50 ایده قدرتمند برای حفظ مشتریان

دسته بندی :
اطلاعات کتاب
  • جلد
  • سری
  • ویرایش
  • سال 2014
  • نویسنده (گان) Paul R. Timm, Ph.D.
  • ناشر Jaico Publishing House
  • زبان English
  • تعداد صفحات
  • حجم فایل 1.12MB
  • فرمت فایل epub
  • شابک 8179923355
قیمت محصول :

۴۵,۰۰۰ تومان

با خرید این محصول، ۲,۲۵۰ تومان به کیف پول شما بازگشت داده می‌شود

روند خرید و دریافت کتاب‌ها بدون هیچ اختلالی انجام می‌شود.
تمامی فایل‌ها بر روی سرورهای داخلی میزبانی می‌شوند تا بتوانید به راحتی و در لحظه آن‌ها را دانلود کنید. در صورت بروز هرگونه مشکل یا نیاز به راهنمایی، لطفاً از طریق « صفحه تماس باما» با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید.

تمامی کتاب های موجود در وبسایت سای وان به زبان انگلیسی میباشد

توضیحات

This book is designed to get all managers and employees thinking about the little things that can make all the difference. It’s a quick read – you can finish it in less time than it takes to deal with one customer complaint. And if you put the information within this book into action, you will be able to decrease customer complaints considerably. It’s packed with practical, applicable suggestions that can be put to work immediately, such as how to:

  • turn angry customers into lifelong clients.
  • use a simple gesture to immediately put customers at ease.
  • listen with more than your ears.
  • easily give customers more than your ears.
  • use negative feedback for positive action.

    Managers and staff members alike can use this little manual to avoid the devastating ripple effects that turnedoff customers can produce. It will easily show how everyone in a business, large or small, can creatively apply a constant flow of small, customercentered innovations to create a…

    ————————————————————–

    ترجمه ماشینی :

    این کتاب طوری طراحی شده است که همه مدیران و کارمندان را در مورد چیزهای کوچکی که می توانند تفاوت ایجاد کنند فکر کنند. این یک خواندن سریع است – شما می توانید آن را در زمان کمتری نسبت به رسیدگی به یک شکایت مشتری به پایان برسانید. و اگر اطلاعات موجود در این کتاب را عملی کنید، می توانید شکایات مشتریان را به میزان قابل توجهی کاهش دهید. این مجموعه مملو از پیشنهادات کاربردی و کاربردی است که می‌توان آنها را فوراً به کار گرفت، مانند نحوه:

  • تبدیل مشتریان عصبانی به مشتریان مادام العمر.
  • از یک حرکت ساده برای آرامش فوری مشتریان استفاده کنید.
  • بیشتر از گوش های خود گوش دهید.
  • به راحتی بیشتر از گوش های خود به مشتریان بدهید.
  • از بازخوردهای منفی برای اقدامات مثبت استفاده کنید.

    مدیران و کارکنان به طور یکسان می توانند از این کتابچه راهنمای کوچک برای جلوگیری از اثرات مخرب موجی که مشتریان را از کار می اندازند استفاده کنند. می تواند تولید کند. این به راحتی نشان می دهد که چگونه همه افراد در یک تجارت، بزرگ یا کوچک، می توانند خلاقانه یک جریان ثابت از نوآوری های کوچک و مشتری محور را برای ایجاد یک …


     

    tag : دانلود کتاب 50 ایده قدرتمند برای حفظ مشتریان , Download 50 ایده قدرتمند برای حفظ مشتریان , دانلود 50 ایده قدرتمند برای حفظ مشتریان , Download 50 Powerful Ideas to Keep your Customers Book , 50 ایده قدرتمند برای حفظ مشتریان دانلود , buy 50 ایده قدرتمند برای حفظ مشتریان , خرید کتاب 50 ایده قدرتمند برای حفظ مشتریان , دانلود کتاب 50 Powerful Ideas to Keep your Customers , کتاب 50 Powerful Ideas to Keep your Customers , دانلود 50 Powerful Ideas to Keep your Customers , خرید 50 Powerful Ideas to Keep your Customers , خرید کتاب 50 Powerful Ideas to Keep your Customers ,

  • دیدگاهها

    هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

    اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “دانلود کتاب 50 Powerful Ideas to Keep your Customers – 50 ایده قدرتمند برای حفظ مشتریان”