توضیحات
Service design is the activity of planning and organizing people, infrastructure, communication and material components of a service in order to improve its quality and the interaction between service provider and customers. It is now a growing field of both practice and academic research. Designing for Service brings together a wide range of international contributors to map the field of service design and identify key issues for practitioners and researchers such as identity, ethics and accountability. Designing for Service aims to problematize the field in order to inform a more critical debate within service design, thereby supporting its development beyond the pure methodological discussions that currently dominate the field. The contributors to this innovative volume consider the practice of service design, ethical challenges designers may encounter, and the new spaces opened up by the advent of modern digital technologies.
————————————————————–
ترجمه ماشینی :
طراحی خدمات عبارت است از فعالیت برنامه ریزی و سازماندهی افراد، زیرساخت ها، ارتباطات و اجزای مادی یک سرویس به منظور بهبود کیفیت آن و تعامل بین ارائه دهنده خدمات و مشتریان. اکنون این یک زمینه رو به رشد برای تحقیقات عملی و دانشگاهی است. Designing for Service طیف گسترده ای از مشارکت کنندگان بین المللی را گرد هم می آورد تا زمینه طراحی خدمات را ترسیم کند و مسائل کلیدی را برای پزشکان و محققان مانند هویت، اخلاق و مسئولیت پذیری شناسایی کند. هدف «طراحی برای سرویس» مشکلسازی این حوزه به منظور ایجاد بحثی انتقادیتر در طراحی خدمات است و در نتیجه از توسعه آن فراتر از بحثهای روششناختی خالصی که در حال حاضر بر این حوزه مسلط هستند، حمایت میکند. مشارکتکنندگان در این جلد نوآورانه، تمرین طراحی خدمات، چالشهای اخلاقی که ممکن است طراحان با آنها مواجه شوند و فضاهای جدیدی که با ظهور فناوریهای دیجیتال مدرن باز شده است را در نظر میگیرند.
tag : دانلود کتاب طراحی برای خدمات: مسائل کلیدی و مسیرهای جدید , Download طراحی برای خدمات: مسائل کلیدی و مسیرهای جدید , دانلود طراحی برای خدمات: مسائل کلیدی و مسیرهای جدید , Download Designing for service : key issues and new directions Book , طراحی برای خدمات: مسائل کلیدی و مسیرهای جدید دانلود , buy طراحی برای خدمات: مسائل کلیدی و مسیرهای جدید , خرید کتاب طراحی برای خدمات: مسائل کلیدی و مسیرهای جدید , دانلود کتاب Designing for service : key issues and new directions , کتاب Designing for service : key issues and new directions , دانلود Designing for service : key issues and new directions , خرید Designing for service : key issues and new directions , خرید کتاب Designing for service : key issues and new directions ,
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.