توضیحات
Across all industries and levels of organizations, one key leadership trait inspires and motivates more than any other: hospitality.
We have all encountered inspirational leaders who’ve helped us, taught us, encouraged us, pushed us to get outside our comfort zones, or motivated us to become the best version of ourselves. What is it about their leadership styles that inspires us to do more for our team and our personal and professional growth?
Turns out, we admire these leaders for the same reasons we love our favorite hotels, resorts, restaurants, or bars: How they make us feel is essential. Members of today’s workforce—especially millennials and Gen Z—are looking for inspiring environments and work that truly fulfills them. Before anyone is compelled to do anything they first must feel. Speaker, consultant, and hospitality industry veteran Taylor Scott knows that the most effective leaders approach their roles with heart, emotionally connecting with their team members before attempting to manage them. Scott draws from his two decades in leadership roles at respected hotels, resorts, and restaurants. He distills the principles of gracious hospitality, translating them into actionable leadership lessons which apply in any industry, such as:
• How making people feel welcome fosters loyalty and keeps workers engaged with an organization’s purpose
• How serving people with empathy and compassion sparks workers’ highest productivity
• How making people feel comfortable encourages exploration, curiosity, and discovery while inviting everyone to lean into their creativity
• How making people feel significant drives them to deliver their best work
He also shares specific, practical steps you can take to put these principles into action. Scott shows how to connect, serve, engage, coach, and inspire your peers, teams, and even your own leaders. Lead with Hospitality is a call to action to connect with people on a human level which ultimately inspires teams, organizations, and companies to go to the next level.
————————————————————–
ترجمه ماشینی :
در تمام صنایع و سطوح سازمانها، یک ویژگی کلیدی رهبری بیش از هر چیز دیگری الهامبخش و انگیزه میدهد: مهماننوازی.
همه ما با رهبران الهامبخشی مواجه شدهایم که به ما کمک کردهاند، به ما یاد دادهاند، تشویقمان کردهاند، ما را وادار کرد تا از مناطق راحتی خود خارج شویم، یا به ما انگیزه داد تا به بهترین نسخه از خود تبدیل شویم. چه چیزی در مورد سبک های رهبری آنها وجود دارد که ما را ترغیب می کند تا برای تیم و رشد شخصی و حرفه ای خود کارهای بیشتری انجام دهیم؟
معلوم است، ما این رهبران را به همان دلایلی که عاشق هتلها، استراحتگاهها، رستورانها یا بارهای مورد علاقهمان هستیم تحسین میکنیم: اینکه چگونه آنها به ما احساس میدهند ضروری است. اعضای نیروی کار امروزی بهویژه هزارهها و ژنرال Z به دنبال محیطهای الهامبخش و کاری هستند که واقعاً آنها را برآورده کند. قبل از اینکه کسی مجبور به انجام کاری شود، ابتدا باید احساس کند. تیلور اسکات، سخنران، مشاور و کهنهکار صنعت مهماننوازی میداند که مؤثرترین رهبران به نقشهای خود با قلب برخورد میکنند و قبل از تلاش برای مدیریت آنها، با اعضای تیم خود ارتباط عاطفی برقرار میکنند. اسکات از دو دهه ای که در نقش های رهبری در هتل ها، استراحتگاه ها و رستوران های معتبر فعالیت می کند، نشأت می گیرد. او اصول مهمان نوازی مهربانانه را تقطیر می کند و آنها را به درس های رهبری عملی تبدیل می کند که در هر صنعتی کاربرد دارد، مانند:
چگونه احساس خوش آمد گویی به افراد وفاداری را تقویت می کند و کارگران را با هدف سازمان درگیر نگه می دارد
• چگونه خدمت به مردم با همدلی و شفقت باعث بالاترین بهره وری کارگران می شود
  ; • چگونه ایجاد احساس راحتی در افراد کاوش، کنجکاوی و اکتشاف را تشویق می کند و در عین حال از همه دعوت می کند تا به خلاقیت خود متمایل شوند
• چگونه احساس مهم بودن در افراد آنها را به ارائه بهترین کارشان سوق می دهد
او همچنین مراحل خاص و عملی را به اشتراک می گذارد شما می توانید این اصول را عملی کنید. اسکات نشان می دهد که چگونه به همتایان، تیم ها و حتی رهبران خود ارتباط، خدمت، مشارکت، مربیگری،و الهام بخشیدن کنید. Lead with Hospitality فراخوانی برای اقدام برای ارتباط با افراد در سطح انسانی است که در نهایت تیم ها، سازمان ها و شرکت ها را برای رفتن به سطح بعدی ترغیب می کند.
tag : دانلود کتاب با مهمان نوازی رهبری کنید: انسان باشید. ارتباط عاطفی بی خود خدمت کنید. , Download با مهمان نوازی رهبری کنید: انسان باشید. ارتباط عاطفی بی خود خدمت کنید. , دانلود با مهمان نوازی رهبری کنید: انسان باشید. ارتباط عاطفی بی خود خدمت کنید. , Download Lead with Hospitality: Be Human. Emotionally Connect. Serve Selflessly. Book , با مهمان نوازی رهبری کنید: انسان باشید. ارتباط عاطفی بی خود خدمت کنید. دانلود , buy با مهمان نوازی رهبری کنید: انسان باشید. ارتباط عاطفی بی خود خدمت کنید. , خرید کتاب با مهمان نوازی رهبری کنید: انسان باشید. ارتباط عاطفی بی خود خدمت کنید. , دانلود کتاب Lead with Hospitality: Be Human. Emotionally Connect. Serve Selflessly. , کتاب Lead with Hospitality: Be Human. Emotionally Connect. Serve Selflessly. , دانلود Lead with Hospitality: Be Human. Emotionally Connect. Serve Selflessly. , خرید Lead with Hospitality: Be Human. Emotionally Connect. Serve Selflessly. , خرید کتاب Lead with Hospitality: Be Human. Emotionally Connect. Serve Selflessly. ,
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.