دانلود کتاب Business Innovation with New ICT in the Asia-Pacific: Case Studies – نوآوری تجاری با فناوری اطلاعات و ارتباطات جدید در آسیا و اقیانوسیه: مطالعات موردی

This book clarifies the direction of business innovation using new ICT such as the Internet of things (IoT), artificial intelligence (AI), smartphones, and cloud computing through a series of case studies on successful trials and advanced businesses in the Asia-Pacific where many industry sectors have been growing successfully in the 21st century. ICT has been playing an important role in value creation for customers and in profit generation for providers, contributing to various service innovation and business innovation. Now, digitalization using IoT and AI provides solutions to address various issues in the human society, which is transforming services and businesses in the 21st century. What is the direction of the business innovation using new ICT? is a highly concerned question for business researchers and practitioners. Aiming to answer the question, this book conducts a number of cases studies in the Asia-Pacific region, including the Mainland China, Taiwan, Japan, Malaysia, Vietnam, as well as Australia. Among the studies, there are 4 cases from ICT providers, 4 cases from traditional and services, and 6 cases from new ICT applications and businesses. Each case analyzes social needs and human desires, new value created, roles of new technologies, processes and difficulties in developing new businesses, the relationship among customers, providers, and stakeholders, value chain co-creation and optimization, factors of success, and business models. Finally, the direction of business innovation with new ICT in the Asia-Pacific is suggested by summarizing the findings from the case studies through the lens of the theoretical analysis in service science.

این کتاب جهت نوآوری کسب و کار را با استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات جدید مانند اینترنت اشیا (IoT)، هوش مصنوعی (AI)، گوشی های هوشمند و محاسبات ابری از طریق یک سری مطالعات موردی در مورد آزمایشات موفق و کسب و کارهای پیشرفته در آسیا روشن می کند. -اقیانوس آرام که در آن بسیاری از بخش های صنعتی در قرن بیست و یکم با موفقیت در حال رشد بوده اند. فناوری اطلاعات و ارتباطات نقش مهمی در ایجاد ارزش برای مشتریان و تولید سود برای ارائه دهندگان داشته است و به نوآوری خدمات مختلف و نوآوری های تجاری کمک می کند. اکنون، دیجیتالی‌سازی با استفاده از اینترنت اشیا و هوش مصنوعی راه‌حل‌هایی را برای رسیدگی به مسائل مختلف در جامعه بشری ارائه می‌کند که خدمات و کسب‌وکارها را در قرن بیست و یکم متحول می‌کند. جهت نوآوری کسب و کار با استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات جدید چیست؟ یک سوال بسیار نگران کننده برای محققان و متخصصان تجارت است. با هدف پاسخ به این سوال، این کتاب تعدادی مطالعه موردی را در منطقه آسیا و اقیانوسیه، از جمله سرزمین اصلی چین، تایوان، ژاپن، مالزی، ویتنام و همچنین استرالیا انجام می دهد. در بین مطالعات انجام شده، 4 مورد از ارائه دهندگان فناوری اطلاعات و ارتباطات، 4 مورد از خدمات سنتی و خدمات و 6 مورد از برنامه های کاربردی و کسب و کارهای جدید فناوری اطلاعات و ارتباطات وجود دارد. هر مورد نیازهای اجتماعی و خواسته‌های انسانی، ارزش جدید ایجاد شده، نقش فناوری‌های جدید، فرآیندها و مشکلات در توسعه کسب‌وکارهای جدید، روابط بین مشتریان، ارائه‌دهندگان و ذینفعان، ایجاد و بهینه‌سازی زنجیره ارزش، عوامل موفقیت و کسب‌وکار را تحلیل می‌کند. مدل ها. در نهایت، جهت نوآوری کسب و کار با فناوری اطلاعات و ارتباطات جدید در آسیا و اقیانوسیه با خلاصه کردن یافته های مطالعات موردی از طریق دریچه تحلیل نظری در علم خدمات پیشنهاد می شود.