دانلود کتاب OUTSOURCING AND OFFSHORING BUSINESS SERVICES – برون سپاری و برون سپاری خدمات تجاری

• توضیحات
• نظرات (0)

Abstract: Bringing together theoretical and empirical studies from the Journal of Information Technology, this book provides a definitive guide to research discovered on the growing global sourcing phenomenon. Paying particular attention to Information Technology Outsourcing (ITO) and Business Process Outsourcing (BPO), theoretical chapters explore insightful ways of thinking about the different facets of outsourcing, and provide useful information to practitioners and researchers. Empirical chapters report the findings of 405 major research studies into the risks and successes of relationships between customer and vendor, the development of trust in these relationships, the factors affecting locations for offshoring, and specialized offshoring organizations such as captive centres. In this comprehensive study, the editors present an expert review of the historical development of this field, and offer analysis of emerging findings and practices for the future

————————————————————–

ترجمه ماشینی :

این کتاب با گردآوری مطالعات نظری و تجربی از مجله فناوری اطلاعات، راهنمای قطعی برای تحقیقات کشف شده در مورد پدیده رو به رشد منبع یابی جهانی است. با توجه خاص به برون سپاری فناوری اطلاعات (ITO) و برون سپاری فرآیندهای کسب و کار (BPO)، فصل های نظری روش های روشنگری برای تفکر در مورد جنبه های مختلف برون سپاری را بررسی می کند و ارائه می دهد. اطلاعات مفید برای پزشکان و محققان. فصل های تجربی یافته های 405 مطالعه تحقیقاتی عمده را در مورد خطرات و موفقیت های روابط بین مشتری و فروشنده، توسعه اعتماد در این روابط، عوامل موثر بر مکان های برون مرزی و سازمان های برون مرزی تخصصی مانند مراکز اسیر گزارش می کنند. در این مطالعه جامع، ویراستاران مروری تخصصی از توسعه تاریخی این حوزه ارائه می‌کنند و تحلیلی از یافته‌ها و شیوه‌های در حال ظهور برای آینده ارائه می‌دهند. بیشتر بخوانید. ..