توضیحات
* This book is intended to meet the need for a generic, broadly based book on service management. * The managers’ guide provides a basic introduction on how service management best practices and standards can help a service provider to deliver services that add value for customers at the right cost and risk. * It describes service management concepts and the broader service management landscape. * The aim of this 6th edition is to substantially re-focus the 5th edition to give a broader based picture of the most important service management best practices, how they relate and how they can (or cannot) be used together.
————————————————————–
ترجمه ماشینی :
* این کتاب برای پاسخگویی به نیاز به یک کتاب عمومی و مبتنی بر مدیریت خدمات در نظر گرفته شده است. * راهنمای مدیران مقدمه ای اساسی در مورد اینکه چگونه بهترین شیوه ها و استانداردهای مدیریت خدمات می تواند به ارائه دهنده خدمات کمک کند تا خدماتی را ارائه دهد که با هزینه و ریسک مناسب برای مشتریان ارزش می افزاید. * مفاهیم مدیریت خدمات و چشم انداز مدیریت خدمات گسترده تر را توصیف می کند. * هدف این ویرایش ششم تمرکز مجدد نسخه پنجم برای ارائه تصویری مبتنی بر گستردهتر از مهمترین بهترین شیوههای مدیریت خدمات، نحوه ارتباط آنها و نحوه استفاده از آنها با هم است.
tag : دانلود کتاب راهنمای مدیر برای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات , Download راهنمای مدیر برای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات , دانلود راهنمای مدیر برای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات , Download A Manager’s Guide to IT Service Management Book , راهنمای مدیر برای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات دانلود , buy راهنمای مدیر برای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات , خرید کتاب راهنمای مدیر برای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات , دانلود کتاب A Manager’s Guide to IT Service Management , کتاب A Manager’s Guide to IT Service Management , دانلود A Manager’s Guide to IT Service Management , خرید A Manager’s Guide to IT Service Management , خرید کتاب A Manager’s Guide to IT Service Management ,
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.