توضیحات
Support staff in all types of libraries must work together in a variety of situations. This is both a textbook and on-the-job manual covering the skills and behaviors necessary for effective teamwork and communication. Trained library support staff should know the basic concepts of interpersonal relations, customer service, teamwork, and communication. The range and diversity of staff in today’s library requires that support staff understand and implement these basic principles.
The chapters of this book are carefully and purposefully aligned with the new American Library Association – Library Support Staff Certification (LSSC) competency standards for Communication and Teamwork. Each chapter begins with the LSSC Competencies that are to be addressed, a help to instructors who use this book as a teaching text. This is followed by a list of topics that will be covered as well as a glossary of key terms. Chapters are then broken into easily readable sections that relate back to the key terms. No other book is available that uses the ALA-LSSC standards as the focus for teaching through practical examples how library support staff can effectively use them on the job.
Other books on this topic are written at a level that is aimed for professional librarians and not support staff. However, 85% of library support staff do not hold professional degrees. Written in clear language, this book will help library support staff become effective public service personnel.
————————————————————–
ترجمه ماشینی :
کارکنان پشتیبانی در همه انواع کتابخانه ها باید در شرایط مختلف با یکدیگر همکاری کنند. این هم یک کتاب درسی و هم کتابچه راهنمای حین کار است که مهارت ها و رفتارهای لازم برای کار گروهی و ارتباط موثر را پوشش می دهد. کارکنان آموزش دیده پشتیبانی کتابخانه باید مفاهیم اساسی روابط بین فردی، خدمات مشتری، کار گروهی و ارتباطات را بدانند. گستره و تنوع کارکنان در کتابخانه امروزی مستلزم آن است که کارکنان پشتیبانی این اصول اساسی را درک و اجرا کنند.
فصول این کتاب با دقت و هدفمندی با انجمن جدید کتابخانههای آمریکا و #8211; استانداردهای شایستگی گواهی کارکنان پشتیبانی کتابخانه (LSSC) برای ارتباطات و کار گروهی. هر فصل با شایستگی های LSSC شروع می شود که باید به آنها پرداخته شود، کمکی به مربیانی که از این کتاب به عنوان متن آموزشی استفاده می کنند. پس از آن فهرستی از موضوعاتی که پوشش داده خواهد شد و همچنین واژه نامه ای از اصطلاحات کلیدی ارائه می شود. سپس فصل ها به بخش هایی که به راحتی قابل خواندن هستند تقسیم می شوند که به اصطلاحات کلیدی مربوط می شوند. هیچ کتاب دیگری در دسترس نیست که از استانداردهای ALA-LSSC به عنوان تمرکز برای آموزش از طریق مثالهای عملی استفاده کند که چگونه کارکنان پشتیبانی کتابخانه میتوانند به طور مؤثر از آنها در کار استفاده کنند.
کتابهای دیگر در این زمینه در سطحی نوشته شدهاند که هدفشان این است. کتابداران حرفه ای و نه کارکنان پشتیبانی. با این حال، 85٪ از کارکنان پشتیبانی کتابخانه مدرک حرفه ای ندارند. این کتاب که به زبانی روشن نوشته شده است، به کارکنان پشتیبانی کتابخانه کمک می کند تا به پرسنل خدمات عمومی مؤثر تبدیل شوند.
tag : دانلود کتاب ارتباطات و کار تیمی: مقدمه ای برای کارکنان پشتیبانی , Download ارتباطات و کار تیمی: مقدمه ای برای کارکنان پشتیبانی , دانلود ارتباطات و کار تیمی: مقدمه ای برای کارکنان پشتیبانی , Download Communication and Teamwork: An Introduction for Support Staff Book , ارتباطات و کار تیمی: مقدمه ای برای کارکنان پشتیبانی دانلود , buy ارتباطات و کار تیمی: مقدمه ای برای کارکنان پشتیبانی , خرید کتاب ارتباطات و کار تیمی: مقدمه ای برای کارکنان پشتیبانی , دانلود کتاب Communication and Teamwork: An Introduction for Support Staff , کتاب Communication and Teamwork: An Introduction for Support Staff , دانلود Communication and Teamwork: An Introduction for Support Staff , خرید Communication and Teamwork: An Introduction for Support Staff , خرید کتاب Communication and Teamwork: An Introduction for Support Staff ,
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.