توضیحات
Guiding pet owners through their grief following the loss of a beloved pet is one of the toughest parts of your staff’s job. Handled sensitively and compassionately, the situation can strengthen the bond with the client for years to come. The new, second edition of this valuable resource offers specific strategies for dealing with a number of common but difficult client situations, including these and more: – Dealing with crises and emergencies – Delivering bad news – Euthanasia decision-making – Grief responses to pet loss – Clients guilt – Non-euthanasia and sudden deaths – Helping children, seniors and disabled clients with grief – Other pets grief – Adopting new pets The guide includes words to use in specific situations, information on pet hospice programs, grief support protocols and client support resources. It is organized to facilitate staff meeting discussions and offers role-play ideas for each situation to build staff skills in this important area of practice.
————————————————————–
ترجمه ماشینی :
راهنمایی صاحبان حیوانات خانگی در غم و اندوه آنها پس از از دست دادن یک حیوان خانگی محبوب، یکی از سخت ترین بخش های کار کارکنان شما است. اگر این موقعیت با حساسیت و دلسوزانه برخورد شود، می تواند پیوند را با مشتری برای سال های آینده تقویت کند. ویرایش دوم و جدید این منبع ارزشمند، استراتژیهای خاصی را برای مقابله با تعدادی از موقعیتهای رایج اما دشوار مشتری ارائه میدهد، از جمله موارد زیر – احساس گناه مشتریان – غیر اتانازی و مرگ های ناگهانی – کمک به کودکان، سالمندان و مراجعان ناتوان در غم و اندوه – غم و اندوه سایر حیوانات خانگی – پذیرش حیوانات خانگی جدید این راهنما شامل کلماتی برای استفاده در موقعیت های خاص، اطلاعاتی در مورد برنامه های آسایشگاه حیوانات خانگی، پروتکل های حمایت از غم و اندوه و حمایت از مشتری است. منابع این سازمان برای تسهیل بحث های جلسه کارکنان و ارائه ایده های ایفای نقش برای هر موقعیت برای ایجاد مهارت های کارکنان در این زمینه مهم تمرینی سازماندهی شده است.
tag : دانلود کتاب ارتباط با مشتریان عزادار: ارتباط حمایتی برای 14 موقعیت رایج , Download ارتباط با مشتریان عزادار: ارتباط حمایتی برای 14 موقعیت رایج , دانلود ارتباط با مشتریان عزادار: ارتباط حمایتی برای 14 موقعیت رایج , Download Connecting with Grieving Clients: Supportive Communication for 14 Common Situations Book , ارتباط با مشتریان عزادار: ارتباط حمایتی برای 14 موقعیت رایج دانلود , buy ارتباط با مشتریان عزادار: ارتباط حمایتی برای 14 موقعیت رایج , خرید کتاب ارتباط با مشتریان عزادار: ارتباط حمایتی برای 14 موقعیت رایج , دانلود کتاب Connecting with Grieving Clients: Supportive Communication for 14 Common Situations , کتاب Connecting with Grieving Clients: Supportive Communication for 14 Common Situations , دانلود Connecting with Grieving Clients: Supportive Communication for 14 Common Situations , خرید Connecting with Grieving Clients: Supportive Communication for 14 Common Situations , خرید کتاب Connecting with Grieving Clients: Supportive Communication for 14 Common Situations ,
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.