توضیحات
Based on extensive analysis of real-time, authentic crisis encounters collected in the UK and US, Crisis Talk: Negotiating with Individuals in Crisis sheds light on the relatively hidden world of communication between people in crisis and the professionals whose job it is to help them.
The crisis situations explored in this book involve police hostage and crisis negotiators and emergency dispatchers interacting with individuals in crisis who threaten suicide or self-harm. The practitioners face various communicative challenges in these encounters, including managing strong emotions, resistance, hostility, and unresponsiveness. Using conversation analysis, Crisis Talk presents evidence on how practitioners deal with the interactional challenge of negotiating with people in crisis and how what they say shapes outcomes. Each chapter includes recommendations based on the detailed analysis of numerous cases of actual negotiation.
Crisis Talk shows readers how every turn taken by negotiators can exacerbate or solve the communicative challenges created by crisis situations, making it a unique and invaluable text for academics in psychology, sociology, linguistic sciences, and related fields, as well as for practitioners engaging in crisis negotiation training or fieldwork.
————————————————————–
ترجمه ماشینی :
گفتگوی بحران: مذاکره با افراد در بحران، بر اساس تجزیه و تحلیل گسترده از رویاروییهای واقعی و واقعی در زمان واقعی که در بریتانیا و ایالات متحده جمعآوری شده است، دنیای نسبتاً پنهان ارتباط بین افراد در بحران و متخصصانی را که وظیفه آنها کمک به آنهاست، روشن میکند. . موقعیتهای بحرانی که در این کتاب بررسی میشود شامل گروگانهای پلیس و مذاکرهکنندگان بحران و اعزامکنندگان اضطراری است که با افرادی که در بحران هستند و تهدید به خودکشی یا خودآزاری میکنند، تعامل دارند. تمرینکنندگان در این برخوردها با چالشهای ارتباطی مختلفی از جمله مدیریت احساسات قوی، مقاومت، خصومت و عدم پاسخگویی مواجه میشوند. با استفاده از تجزیه و تحلیل مکالمه، گفتگوی بحران شواهدی در مورد نحوه برخورد تمرینکنندگان با چالش تعاملی مذاکره با افراد در بحران و اینکه چگونه آنچه میگویند نتایج را شکل میدهد، ارائه میکند. هر فصل شامل توصیه هایی بر اساس تحلیل دقیق موارد متعدد مذاکره واقعی است. Crisis Talk به خوانندگان نشان می دهد که چگونه هر نوبتی که توسط مذاکره کنندگان انجام می شود می تواند چالش های ارتباطی ایجاد شده توسط شرایط بحرانی را تشدید یا حل کند و آن را به متنی منحصر به فرد و ارزشمند برای دانشگاهیان در روانشناسی، جامعه شناسی، علوم زبان شناسی، و زمینه های مرتبط و همچنین برای پزشکان تبدیل کند. درگیر شدن در آموزش مذاکرات بحران یا کار میدانی.
tag : دانلود کتاب گفتگوی بحران: مذاکره با افراد در بحران , Download گفتگوی بحران: مذاکره با افراد در بحران , دانلود گفتگوی بحران: مذاکره با افراد در بحران , Download Crisis Talk: Negotiating with Individuals in Crisis Book , گفتگوی بحران: مذاکره با افراد در بحران دانلود , buy گفتگوی بحران: مذاکره با افراد در بحران , خرید کتاب گفتگوی بحران: مذاکره با افراد در بحران , دانلود کتاب Crisis Talk: Negotiating with Individuals in Crisis , کتاب Crisis Talk: Negotiating with Individuals in Crisis , دانلود Crisis Talk: Negotiating with Individuals in Crisis , خرید Crisis Talk: Negotiating with Individuals in Crisis , خرید کتاب Crisis Talk: Negotiating with Individuals in Crisis ,
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.