دانلود کتاب CRM Fundamentals – اصول CRM

توضیحات

CRM Fundamentals is a critical and comprehensive resource for executives and project leaders tasked with managing customer relationship management (CRM) initiatives. It provides an introduction to CRM and how it delivers value to organizations, and describes the process to build and execute a CRM roadmap successfullyincluding identifying goals, lining up the right people, planning projects, choosing software packages and consultants, managing the initial CRM implementation, and maintaining and evolving the program over time. Written by senior CRM consultants, CRM Fundamentals includes plenty of detailed, useful advice to help you get the most value from your CRM investments and to avoid common pitfalls associated with CRM.

————————————————————–

ترجمه ماشینی :

CRM Fundamentals یک منبع حیاتی و جامع برای مدیران اجرایی و رهبران پروژه است که وظیفه مدیریت ابتکارات مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) را بر عهده دارند. مقدمه ای بر CRM و نحوه ارائه ارزش آن به سازمان ها ارائه می دهد و فرآیند ساخت و اجرای موفقیت آمیز نقشه راه CRM را شامل شناسایی اهداف، صف بندی افراد مناسب، برنامه ریزی پروژه ها، انتخاب بسته های نرم افزاری و مشاوران، مدیریت پیاده سازی اولیه CRM، توصیف می کند. و حفظ و تکامل برنامه در طول زمان. نوشته شده توسط مشاوران ارشد CRM، اصول CRM شامل توصیه های دقیق و مفید فراوانی است که به شما کمک می کند بیشترین ارزش را از سرمایه گذاری های CRM خود داشته باشید و از دام های رایج مرتبط با CRM جلوگیری کنید.

tag : دانلود کتاب اصول CRM , Download اصول CRM , دانلود اصول CRM , Download CRM Fundamentals Book , اصول CRM دانلود , buy اصول CRM , خرید کتاب اصول CRM , دانلود کتاب CRM Fundamentals , کتاب CRM Fundamentals , دانلود CRM Fundamentals , خرید CRM Fundamentals , خرید کتاب CRM Fundamentals ,