توضیحات
In a world moving towards services, driving service productivity is a central challenge for leaders and members of all types of organisations: for service businesses there is a clear need to be productive, but it is far less clear what this exactly means. In this book, we invite you on a journey that explores the ways, tools and options for driving service productivity. We take an innovators perspectives and look at the tricky challenge of service productivity as a landscape of options for designing the future of services.
Case examples, from the airport, hotel, healthcare, and professional service industry, offer insights in the methods used and approaches taken in business practice. Research results provide food for thought and valuable advice on the path towards superior service productivity. Throughout the book we also listen to the views and advices of interviewed experts from academia as well as business practice on how to drive service productivity.
A forecast on how service productivity and service innovation might evolve in the future provides us and hopefully you as a reader with the necessary food for thought to develop our own understanding of driving service productivity in different business settings. Overall, this book is not a traditional academic product that summarises the views of a few, but a co-created offering that profited enormously from the contributions of so many.
————————————————————–
ترجمه ماشینی :
در جهانی که به سمت خدمات حرکت می کند، افزایش بهره وری خدمات یک چالش اصلی برای رهبران و اعضای همه انواع سازمان ها است: برای مشاغل خدماتی نیاز آشکاری به مولد بودن وجود دارد، اما بسیار کمتر مشخص است که این چیست. دقیقا یعنی در این کتاب، ما شما را به سفری دعوت می کنیم که راه ها، ابزارها و گزینه های افزایش بهره وری خدمات را بررسی می کند. ما دیدگاههای مبتکران را در نظر میگیریم و به چالش دشوار بهرهوری خدمات بهعنوان چشماندازی از گزینهها برای طراحی آینده خدمات نگاه میکنیم.
نمونههای موردی، از فرودگاه، هتل، مراقبتهای بهداشتی، و صنعت خدمات حرفهای، پیشنهاد میشود. بینش در روش های مورد استفاده و رویکردهای اتخاذ شده در عمل تجاری. نتایج تحقیقات منبعی برای تفکر و توصیههای ارزشمند در مسیر بهرهوری خدمات برتر است. در سراسر کتاب ما همچنین به نظرات و توصیههای کارشناسان مصاحبهشده از دانشگاهها و همچنین شیوههای کسبوکار در مورد چگونگی افزایش بهرهوری خدمات گوش میدهیم.
پیشبینی در مورد اینکه چگونه بهرهوری خدمات و نوآوری خدمات ممکن است در آینده تکامل یابد، ارائه میدهد. ما و امیدواریم شما به عنوان یک خواننده خوراک لازم برای فکر کردن را داشته باشید تا درک خود را از بهره وری خدمات رانندگی در محیط های مختلف کسب و کار توسعه دهید. به طور کلی، این کتاب یک محصول آکادمیک سنتی نیست که نظرات چند نفر را خلاصه کند، بلکه یک پیشنهاد مشترک است که از مشارکت بسیاری از افراد سود زیادی برده است.
tag : دانلود کتاب بهره وری خدمات رانندگی: ایجاد ارزش از طریق نوآوری , Download بهره وری خدمات رانندگی: ایجاد ارزش از طریق نوآوری , دانلود بهره وری خدمات رانندگی: ایجاد ارزش از طریق نوآوری , Download Driving Service Productivity: Value-Creation Through Innovation Book , بهره وری خدمات رانندگی: ایجاد ارزش از طریق نوآوری دانلود , buy بهره وری خدمات رانندگی: ایجاد ارزش از طریق نوآوری , خرید کتاب بهره وری خدمات رانندگی: ایجاد ارزش از طریق نوآوری , دانلود کتاب Driving Service Productivity: Value-Creation Through Innovation , کتاب Driving Service Productivity: Value-Creation Through Innovation , دانلود Driving Service Productivity: Value-Creation Through Innovation , خرید Driving Service Productivity: Value-Creation Through Innovation , خرید کتاب Driving Service Productivity: Value-Creation Through Innovation ,
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.