توضیحات
Banking is under threat. Despite access to fast-paced technology known as FinTech, an antiquated business model and internal organizational paralysis do not allow for the creation of a truly beloved brand and are stifling change. To survive and thrive when their competition is catching up, banks must understand the principles behind Emotional Bankinga cultural change concept that brings the consumer to the center of rethinking banking products and delivery.
This book starts with a history of the space then moves into an overview of what FinTech is. After discussing the state of banking today including stories from the biggest names in the industry, the concept of Emotional Banking and Brand are introduced as an answer to the problems outlined above. It concludes with examples of best practices and a hands-on approach on how to change the inertia, become a brand and make customers fall in love with their bank.
Some of the questions this book tackles include:
- Why dont banks care?
- How many banks will survive?
- What is FinTech and why does it matter?
- Can Banks become beloved brands and find their way to the consumers heart?
- Why is there a disconnect between what we say and what we do in the industry?
- Is inertia in banking a result of broken internal culture?
- Which big brand or challenger will be at the top in 5 years?
————————————————————–
ترجمه ماشینی :
بانکداری در معرض تهدید است. علیرغم دسترسی به فناوری سریع معروف به فینتک، یک مدل کسبوکار قدیمی و فلج سازمانی داخلی اجازه ایجاد یک برند واقعاً محبوب را نمیدهد و تغییرات را خفه میکند. بانکها برای بقا و شکوفایی در زمانی که رقابتشان در حال افزایش است، باید اصولی را که در پس مفهوم تغییر فرهنگی بانکی عاطفی وجود دارد که مصرفکننده را به مرکز بازنگری در مورد محصولات بانکی و تحویل میبرد، درک کنند.
این کتاب با تاریخچهای شروع میشود. سپس فضا به یک نمای کلی از چیستی فینتک میرود. پس از بحث در مورد وضعیت بانکداری امروز از جمله داستان هایی از بزرگترین نام های صنعت، مفهوم بانکداری عاطفی و برند به عنوان پاسخی به مشکلات ذکر شده در بالا معرفی می شود. این کتاب با نمونههایی از بهترین شیوهها و رویکردی عملی در مورد چگونگی تغییر اینرسی، تبدیل شدن به یک برند و عاشق کردن مشتریان به بانک خود به پایان میرسد.
برخی از سوالاتی که این کتاب به آنها میپردازد عبارتند از:
< /p>
- چرا بانک ها اهمیتی نمی دهند؟
- چند بانک زنده می مانند؟
- فین تک چیست؟ و چرا مهم است؟
- آیا بانک ها می توانند به برندهای محبوب تبدیل شوند و راه خود را به قلب مصرف کنندگان بیابند؟
- چرا بین آنچه ما می گوییم و ما در صنعت چه کار می کنیم؟
- آیا اینرسی در بانکداری نتیجه فرهنگ داخلی شکسته است؟
- کدام نام تجاری یا رقیب بزرگ در 5 مورد در صدر خواهد بود سال؟
tag : دانلود کتاب بانکداری عاطفی , Download بانکداری عاطفی , دانلود بانکداری عاطفی , Download Emotional Banking Book , بانکداری عاطفی دانلود , buy بانکداری عاطفی , خرید کتاب بانکداری عاطفی , دانلود کتاب Emotional Banking , کتاب Emotional Banking , دانلود Emotional Banking , خرید Emotional Banking , خرید کتاب Emotional Banking ,
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.