توضیحات
Every company is recognizing the critical importance of protecting its customer base by raising the bar of its customer service prowess. This book will first look at the obstacles in customer service management and provide a 10-step process for developing a best-practices approach that offers the best opportunity for excellence, world class initiatives, and high client satisfaction and retention levels. In addition, the book will focus on how technology can be used in customer service relationships that will enhance customers loyalty. As companies grow internationally, the book will also look at customer service in global operations, cultural issues, and expanding into world markets. The book will differentiate itself from others in this class by: providing a more direct, no-nonsense approach, analyzing technology options, global reach and offering a methodology for world-class status and results.
————————————————————–
ترجمه ماشینی :
هر شرکتی اهمیت حیاتی حفاظت از پایگاه مشتری خود را با بالا بردن سطح مهارت خدمات مشتری خود تشخیص می دهد. این کتاب ابتدا به موانع موجود در مدیریت خدمات مشتری نگاه میکند و یک فرآیند 10 مرحلهای را برای توسعه رویکرد بهترین شیوه ارائه میدهد که بهترین فرصت را برای برتری، ابتکارات در سطح جهانی، و سطح رضایت و حفظ مشتری بالا ارائه میدهد. علاوه بر این، این کتاب بر چگونگی استفاده از فناوری در روابط خدمات مشتری که وفاداری مشتریان را افزایش میدهد، تمرکز خواهد کرد. همانطور که شرکت ها در سطح بین المللی رشد می کنند، این کتاب همچنین به خدمات مشتری در عملیات جهانی، مسائل فرهنگی و گسترش به بازارهای جهانی نگاه می کند. این کتاب با ارائه یک رویکرد مستقیمتر و بیمعنا، تحلیل گزینههای فناوری، دسترسی جهانی و ارائه روششناسی برای وضعیت و نتایج در سطح جهانی، خود را از سایرین در این کلاس متمایز میکند.
tag : دانلود کتاب تعالی در مدیریت روابط با مشتری در سراسر جهان , Download تعالی در مدیریت روابط با مشتری در سراسر جهان , دانلود تعالی در مدیریت روابط با مشتری در سراسر جهان , Download Excellence in managing worldwide customer relationships Book , تعالی در مدیریت روابط با مشتری در سراسر جهان دانلود , buy تعالی در مدیریت روابط با مشتری در سراسر جهان , خرید کتاب تعالی در مدیریت روابط با مشتری در سراسر جهان , دانلود کتاب Excellence in managing worldwide customer relationships , کتاب Excellence in managing worldwide customer relationships , دانلود Excellence in managing worldwide customer relationships , خرید Excellence in managing worldwide customer relationships , خرید کتاب Excellence in managing worldwide customer relationships ,
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.