توضیحات
Service design is a rapidly growing area of interest in design and business management. There are a lot of books on how to get started, but this is the first book that describes what a ‘good’ service is and how to design one. This book lays out the essential principles for building services that work well for users. Demystifying what we mean by a ‘good’ and ‘bad’ service and describing the common elements within all services that mean they either work for users or don’t.
A practical book for practitioners and non-practitioners alike interested in better service delivery, this book is the definitive new guide to designing services that work for users.
————————————————————–
ترجمه ماشینی :
طراحی خدمات زمینه ای است که به سرعت در حال رشد در طراحی و مدیریت کسب و کار است. کتابهای زیادی درباره نحوه شروع کار وجود دارد، اما این اولین کتابی است که خدمات «خوب» چیست و چگونه میتوان آن را طراحی کرد. این کتاب اصول اساسی را برای ساختن خدماتی که به خوبی برای کاربران کار می کند، بیان می کند. ابهام زدایی از منظور ما از سرویس “خوب” و “بد” و توصیف عناصر مشترک در همه سرویس ها به این معنی که یا برای کاربران کار می کنند یا نمی کنند. کتابی کاربردی برای پزشکان و غیرمتخصصان به طور یکسان که علاقه مند به ارائه خدمات بهتر هستند، این کتاب راهنمای قطعی جدیدی برای طراحی خدماتی است که برای کاربران مفید است.
tag : دانلود کتاب خدمات خوب: نحوه طراحی خدماتی که کار می کنند , Download خدمات خوب: نحوه طراحی خدماتی که کار می کنند , دانلود خدمات خوب: نحوه طراحی خدماتی که کار می کنند , Download Good Services: How to Design Services That Work Book , خدمات خوب: نحوه طراحی خدماتی که کار می کنند دانلود , buy خدمات خوب: نحوه طراحی خدماتی که کار می کنند , خرید کتاب خدمات خوب: نحوه طراحی خدماتی که کار می کنند , دانلود کتاب Good Services: How to Design Services That Work , کتاب Good Services: How to Design Services That Work , دانلود Good Services: How to Design Services That Work , خرید Good Services: How to Design Services That Work , خرید کتاب Good Services: How to Design Services That Work ,
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.