توضیحات
This book, divided into two parts, provides an introduction to the quality management issues and gives a general overview to the use of ISO 9001 in the library environment. The second part presents the main features of ISO 9001:2008 with practical comments and examples on how to implement its clauses in libraries. Whether in the public or in the private sector, libraries can be seen as service organisations: they act in very dynamic environments where users are increasingly demanding new types of services. Thus the adoption of a quality management system helps each library in meeting the needs of the customers. This book covers some key ideas about how to approach the ISO 9001 standard in library terms, or any other information service unit. Managing Your Library and its Quality offers not only a useful approach to quality but it is also an excellent guide on how to manage knowledge within organisations and, a priori, thus should be utilised by the information professional.
- Helps guide the implementation of a quality management system using ISO 9001, a standard widely and successfully used already in all types of organisations around the world
- Translates the ISO 9001 standard to the terms and language used within the libraries
- Presents a systematic approach to the quality management in libraries
————————————————————–
ترجمه ماشینی :
این کتاب که به دو بخش تقسیم شده است، مقدمه ای بر مسائل مدیریت کیفیت ارائه می دهد و یک نمای کلی از استفاده از ISO 9001 در محیط کتابخانه ارائه می دهد. بخش دوم ویژگی های اصلی ISO 9001:2008 را با نظرات کاربردی و مثال هایی در مورد نحوه پیاده سازی بندهای آن در کتابخانه ها ارائه می کند. چه در بخش عمومی و چه در بخش خصوصی، کتابخانه ها را می توان به عنوان سازمان های خدماتی در نظر گرفت: آنها در محیط های بسیار پویایی عمل می کنند که در آن کاربران به طور فزاینده ای خواستار انواع جدیدی از خدمات هستند. بنابراین اتخاذ یک سیستم مدیریت کیفیت به هر کتابخانه در رفع نیازهای مشتریان کمک می کند. این کتاب برخی از ایده های کلیدی را در مورد چگونگی نزدیک شدن به استاندارد ISO 9001 در شرایط کتابخانه ای یا هر واحد خدمات اطلاعاتی دیگر پوشش می دهد. مدیریت کتابخانه شما و کیفیت آن نه تنها یک رویکرد مفید برای کیفیت ارائه می دهد، بلکه یک راهنمای عالی در مورد نحوه مدیریت دانش در سازمان ها است و به طور پیشینی، باید توسط متخصصان اطلاعات استفاده شود.
- راهنمای کمک می کند. پیاده سازی یک سیستم مدیریت کیفیت با استفاده از ISO 9001، استانداردی که به طور گسترده و با موفقیت در همه انواع سازمان ها در سراسر جهان استفاده شده است
- استاندارد ISO 9001 را به اصطلاحات و زبان مورد استفاده در کتابخانه ها ترجمه می کند
- رویکردی سیستماتیک برای مدیریت کیفیت در کتابخانه ها ارائه می کند
tag : دانلود کتاب مدیریت کتابخانه و کیفیت آن راه ایزو 9001 , Download مدیریت کتابخانه و کیفیت آن راه ایزو 9001 , دانلود مدیریت کتابخانه و کیفیت آن راه ایزو 9001 , Download Managing your Library and its Quality. The Iso 9001 Way Book , مدیریت کتابخانه و کیفیت آن راه ایزو 9001 دانلود , buy مدیریت کتابخانه و کیفیت آن راه ایزو 9001 , خرید کتاب مدیریت کتابخانه و کیفیت آن راه ایزو 9001 , دانلود کتاب Managing your Library and its Quality. The Iso 9001 Way , کتاب Managing your Library and its Quality. The Iso 9001 Way , دانلود Managing your Library and its Quality. The Iso 9001 Way , خرید Managing your Library and its Quality. The Iso 9001 Way , خرید کتاب Managing your Library and its Quality. The Iso 9001 Way ,
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.