توضیحات
‘The most useful, well-written, and emotionally compelling business book I have read in years. I couldn’t put it down.’ Robert I. Sutton, Stanford Professor and author of The No Asshole Rule
‘A must-read for every leader in their field.’ Daniel H. Pink, bestselling author of To Sell is Human
Incivility is silently chipping away at people, organizations, and our economy. Slights, insensitivities, and rude behaviors can cut deeply. Moreover, incivility hijacks focus. Even if people want to perform well, they can’t. Customers too are less likely to buy from a company with an employee who is perceived as rude. Ultimately, incivility cuts the bottom line.
In Mastering Civility, Christine Porath shows how people can enhance their influence and effectiveness with civility. Combining scientific research with fascinating evidence from popular culture and fields such as neuroscience, medicine, and psychology, this book provides managers and employers with a much-needed wake-up call, while also reminding them of what they can do right now to improve the quality of their workplaces.
————————————————————–
ترجمه ماشینی :
«مفیدترین، خوشنوشتهترین و جذابترین کتاب تجاری که در سالهای اخیر خواندهام. من نمی توانستم آن را زمین بگذارم. رابرت آی. ساتون، استاد دانشگاه استنفورد و نویسنده قانون بدون احمق
“قانونی که باید برای هر رهبر در حوزه کاری خود بخواند.” دانیل اچ. پینک، نویسنده پرفروش فروش انسان است
بی ادبی در سکوت مردم، سازمان ها و اقتصاد ما را از بین می برد. كوچكها، بيحساسيها، و رفتارهاي گستاخانه ميتوانند عميقاً بريدگي كنند. علاوه بر این، بی ادبی تمرکز را ربوده است. حتی اگر مردم بخواهند عملکرد خوبی داشته باشند، نمی توانند. مشتریان نیز کمتر از شرکتی خرید میکنند که کارمندی بیادب تلقی میشود. در نهایت، بی ادبی نتیجه را قطع می کند.
در مسلط بر مدنیت، کریستین پورات نشان میدهد که چگونه افراد میتوانند نفوذ و اثربخشی خود را با مدنیت افزایش دهند. این کتاب با ترکیب تحقیقات علمی با شواهد شگفتانگیز از فرهنگ عامه و زمینههایی مانند علوم اعصاب، پزشکی و روانشناسی، بیدارباشی بسیار مورد نیاز را برای مدیران و کارفرمایان فراهم میکند و در عین حال به آنها یادآوری میکند که در حال حاضر چه کاری میتوانند برای بهبود وضعیت انجام دهند. کیفیت محل کار آنها
tag : دانلود کتاب تسلط بر مدنیت: مانیفست برای محل کار , Download تسلط بر مدنیت: مانیفست برای محل کار , دانلود تسلط بر مدنیت: مانیفست برای محل کار , Download Mastering Civility: A Manifesto for the Workplace Book , تسلط بر مدنیت: مانیفست برای محل کار دانلود , buy تسلط بر مدنیت: مانیفست برای محل کار , خرید کتاب تسلط بر مدنیت: مانیفست برای محل کار , دانلود کتاب Mastering Civility: A Manifesto for the Workplace , کتاب Mastering Civility: A Manifesto for the Workplace , دانلود Mastering Civility: A Manifesto for the Workplace , خرید Mastering Civility: A Manifesto for the Workplace , خرید کتاب Mastering Civility: A Manifesto for the Workplace ,
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.