توضیحات
In Neutral Accent, A. Aneesh employs India’s call centers as useful sites for studying global change. The horizon of global economic shift, the consequences of global integration, and the ways in which call center work ‘neutralizes’ racial, ethnic, and national identities become visible from the confines of their cubicles. In his interviews with call service workers and in his own work in a call center in the high tech metropolis of Gurgoan, India, Aneesh observed the difficulties these workers face in bridging cultures, laws, and economies: having to speak in an accent that does not betray their ethnicity, location, or social background; learning foreign social norms; and working graveyard shifts to accommodate international customers. Call center work is cast as independent of place, space, and time, and its neutralitywhich Aneesh defines as indifference to differencehas become normal business practice in a global economy. The work of call center employees in the globally integrated marketplace comes at a cost, however, as they become disconnected from the local interactions and personal relationships that make their lives anything but neutral.
————————————————————–
ترجمه ماشینی :
در لهجه خنثی، A. Aneesh از مراکز تماس هند به عنوان سایت های مفید برای مطالعه تغییرات جهانی استفاده می کند. افق تغییر اقتصاد جهانی، پیامدهای یکپارچگی جهانی، و روشهایی که کار مرکز تماس هویتهای نژادی، قومی و ملی را «خنثیسازی» میکند، از محدوده اتاقکهای آنها قابل مشاهده است. انیش در مصاحبههای خود با کارکنان خدمات تماس و در کار خود در یک مرکز تماس در کلانشهر فناوری پیشرفته گورگوان هند، مشکلاتی را که این کارگران در ایجاد پل ارتباطی بین فرهنگها، قوانین و اقتصادها با آن روبرو هستند، مشاهده کرد: مجبور به صحبت با لهجهای که میخواهد صحبت کند. به قومیت، موقعیت یا پیشینه اجتماعی خود خیانت نکنند. یادگیری هنجارهای اجتماعی خارجی؛ و شیفت گورستان برای پذیرایی از مشتریان بین المللی. کار مرکز تماس مستقل از مکان، مکان و زمان است و بیطرفی آن که Aneesh آن را به عنوان بیتفاوتی نسبت به تفاوت تعریف میکند، تبدیل به یک عمل تجاری عادی در اقتصاد جهانی شده است. با این حال، کار کارکنان مرکز تماس در بازار یکپارچه جهانی هزینه دارد، زیرا آنها از تعاملات محلی و روابط شخصی که زندگی آنها را چیزی جز خنثی می کند، جدا می شوند.
tag : دانلود کتاب لهجه خنثی: چگونه زبان، کار، و زندگی جهانی می شود , Download لهجه خنثی: چگونه زبان، کار، و زندگی جهانی می شود , دانلود لهجه خنثی: چگونه زبان، کار، و زندگی جهانی می شود , Download Neutral Accent: How Language, Labor, and Life Become Global Book , لهجه خنثی: چگونه زبان، کار، و زندگی جهانی می شود دانلود , buy لهجه خنثی: چگونه زبان، کار، و زندگی جهانی می شود , خرید کتاب لهجه خنثی: چگونه زبان، کار، و زندگی جهانی می شود , دانلود کتاب Neutral Accent: How Language, Labor, and Life Become Global , کتاب Neutral Accent: How Language, Labor, and Life Become Global , دانلود Neutral Accent: How Language, Labor, and Life Become Global , خرید Neutral Accent: How Language, Labor, and Life Become Global , خرید کتاب Neutral Accent: How Language, Labor, and Life Become Global ,
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.