توضیحات
THE BEST MARKETING BOOK OF THE YEAR
Winner of the American Marketing Associations Berry-AMA prize
In 1848 gold was discovered in California, setting off a frenzy that sent men and women from across the American continent flocking to the West Coast in search of fortune. The Gold Rush brought wealth to some, but most left empty-handed.
Today, marketing consultants Ed Keller and Brad Fay say social media is unleashing a new kind of frenzy. Blinded by the shiny allure of sites like Facebook and Twitter, companies are spending billions, pinning their hopes on social media marketing without appreciating how social influence truly functions in the marketplace. Thats where Keller and Fay come in.
For the past six years, they have undertaken a unique, ongoing study of consumer conversations. The surprising result? Over 90 percent of consumer conversations still take place offline, primarily face to face. The implication is clear: Social media is big and growing, but it is dwarfed by the real world in which people live and interact.
Make no mistake. There is a hugely important social wave rolling across the world of business today. New scientific evidence reveals that we humans are fundamentally social beings for whom social influence determines nearly every decision we make. And the greatest impact comes when those conversations happen face to face, as emotions and nonverbal cues are communicated along with words.
In The Face-to-Face Book, Keller and Fay offer key insights and recommendations for how businesses, both large and small, can best succeed in todays socially motivated consumer marketplace by looking at how consumers act in real life as well as online. The authors share their extensive research and the stories of companieslarge, such as Apple, General Mills, KimberlyClark, and Toyota, as well as innovative small businessesthat have hit pay dirt with a balanced and holistic approach to social marketing. They also discuss those that have bet big and lost by overcommitting to online social media alone.
The Face-to-Face Book does not overlook the extraordinary growth and importance of social media, which offers important new tools for businesses of all kinds; however, the authors caution against placing too grand a bet on online social media at the expense of other forms of social marketing.
This book is a celebration of the supremely social nature of all human beings and how that drives the consumer marketplace. Its a story that will leave you thinking anew, and talking
————————————————————–
ترجمه ماشینی :
بهترین کتاب بازاریابی سال
برنده جایزه Berry-AMA انجمن های بازاریابی آمریکا
در سال 1848 طلا در کالیفرنیا کشف شد و دیوانگی را به راه انداخت که مردان و زنان را از سراسر آمریکا فرستاد. این قاره در جستجوی ثروت به سمت ساحل غربی هجوم میآورد. راش طلا برای برخی ثروت به ارمغان آورد، اما بیشتر آنها دست خالی رفتند.
امروزه، مشاوران بازاریابی اد کلر و برد فی می گویند که رسانه های اجتماعی نوع جدیدی از دیوانگی را به راه می اندازند. شرکتها که از جذابیت درخشان سایتهایی مانند فیسبوک و توییتر کور شدهاند، میلیاردها دلار هزینه میکنند و امید خود را به بازاریابی رسانههای اجتماعی بستهاند، بدون اینکه درک کنند که چگونه تأثیر اجتماعی واقعاً در بازار کار میکند. اینجاست که کلر و فی وارد می شوند.
در شش سال گذشته، آنها یک مطالعه منحصر به فرد و مداوم در مورد مکالمات مصرف کنندگان انجام داده اند. نتیجه شگفت انگیز؟ بیش از 90 درصد از مکالمات مشتریان هنوز به صورت آفلاین و عمدتاً چهره به چهره انجام می شود. مفهوم آن واضح است: رسانههای اجتماعی بزرگ و در حال رشد هستند، اما با دنیای واقعی که مردم در آن زندگی میکنند و در تعامل هستند، کوچکتر شدهاند.
اشتباه نکنید. امروزه یک موج اجتماعی بسیار مهم در سراسر دنیای تجارت در حال وقوع است. شواهد علمی جدید نشان می دهد که ما انسان ها اساساً موجوداتی اجتماعی هستیم که تأثیر اجتماعی تقریباً هر تصمیمی را که می گیریم برای آنها تعیین می کند. و بیشترین تأثیر زمانی رخ می دهد که آن مکالمات رو در رو اتفاق بیفتد، زیرا احساسات و نشانه های غیرکلامی همراه با کلمات ارتباط برقرار می کنند.
در کتاب چهره به چهره، کلر و فای بینشها و توصیههای کلیدی را در مورد اینکه چگونه کسبوکارها، اعم از بزرگ و کوچک، میتوانند با نگاه کردن به بازار مصرفکننده امروزی با انگیزه اجتماعی به بهترین وجه موفق شوند، ارائه میکنند. در مورد نحوه عملکرد مصرف کنندگان در زندگی واقعی و همچنین آنلاین. نویسندگان تحقیقات گسترده خود و داستانهای شرکتهای بزرگی مانند اپل، جنرال میلز، کیمبرلی کلارک و تویوتا و همچنین کسبوکارهای کوچک نوآورانهای را که با رویکردی متعادل و جامع در بازاریابی اجتماعی آسیب دیدهاند، به اشتراک میگذارند. آنها همچنین در مورد کسانی که تنها با تعهد بیش از حد به رسانه های اجتماعی آنلاین شرط بندی کرده اند و شکست خورده اند، بحث می کنند.
کتاب چهره به چهره رشد و اهمیت فوقالعاده رسانههای اجتماعی را نادیده نمیگیرد که ابزارهای جدید مهمی را برای کسبوکارهای مختلف ارائه میدهد. با این حال، نویسندگان در مورد شرط بندی بیش از حد بزرگ در رسانه های اجتماعی آنلاین به بهای سایر اشکال بازاریابی اجتماعی هشدار می دهند.
این کتاب تجلیل از ماهیت عالی اجتماعی همه انسان ها و چگونگی هدایت بازار مصرف است. داستانی است که شما را به فکر دوباره و صحبت کردن وا می دارد
tag : دانلود کتاب کتاب چهره به چهره: چرا روابط واقعی در بازار دیجیتال حاکم است , Download کتاب چهره به چهره: چرا روابط واقعی در بازار دیجیتال حاکم است , دانلود کتاب چهره به چهره: چرا روابط واقعی در بازار دیجیتال حاکم است , Download The face-to-face book : why real relationships rule in a digital marketplace Book , کتاب چهره به چهره: چرا روابط واقعی در بازار دیجیتال حاکم است دانلود , buy کتاب چهره به چهره: چرا روابط واقعی در بازار دیجیتال حاکم است , خرید کتاب کتاب چهره به چهره: چرا روابط واقعی در بازار دیجیتال حاکم است , دانلود کتاب The face-to-face book : why real relationships rule in a digital marketplace , کتاب The face-to-face book : why real relationships rule in a digital marketplace , دانلود The face-to-face book : why real relationships rule in a digital marketplace , خرید The face-to-face book : why real relationships rule in a digital marketplace , خرید کتاب The face-to-face book : why real relationships rule in a digital marketplace ,
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.