توضیحات
Customer Care provides a detailed course suitable for delivery to library staff at all levels. It can be used as a stand-alone reference work for customer care processes and procedures or, alternatively, it can be used by library staff to tailor a customer care course to suit the requirements and training needs of their own staff.
- Dual use – reference work and/or training manual
- Potential as a text book
- Applicable to a wider context than LIS – could be used for a whole HEI institutional approach to customer care or in local authorities/public services
————————————————————–
ترجمه ماشینی :
مراقبت از مشتری یک دوره آموزشی دقیق و مناسب برای تحویل به کارکنان کتابخانه در تمام سطوح فراهم می کند. میتوان از آن بهعنوان یک کار مرجع مستقل برای فرآیندها و رویههای مراقبت از مشتری استفاده کرد، یا بهعنوان جایگزین، میتواند توسط کارکنان کتابخانه برای تنظیم یک دوره مراقبت از مشتری متناسب با نیازها و نیازهای آموزشی کارکنان خود استفاده شود.
- پتانسیل به عنوان یک کتاب درسی
- قابل استفاده در زمینه وسیع تری نسبت به LIS – می تواند برای یک رویکرد سازمانی کل HEI به مشتری استفاده شود. مراقبت یا در مقامات محلی/خدمات عمومی
- < li>کاربرد دوگانه – کار مرجع و/یا کتابچه راهنمای آموزشی
tag : دانلود کتاب مراقبت از مشتری. کتابچه راهنمای آموزشی برای کارکنان کتابخانه , Download مراقبت از مشتری. کتابچه راهنمای آموزشی برای کارکنان کتابخانه , دانلود مراقبت از مشتری. کتابچه راهنمای آموزشی برای کارکنان کتابخانه , Download Customer Care. A Training Manual for Library Staff Book , مراقبت از مشتری. کتابچه راهنمای آموزشی برای کارکنان کتابخانه دانلود , buy مراقبت از مشتری. کتابچه راهنمای آموزشی برای کارکنان کتابخانه , خرید کتاب مراقبت از مشتری. کتابچه راهنمای آموزشی برای کارکنان کتابخانه , دانلود کتاب Customer Care. A Training Manual for Library Staff , کتاب Customer Care. A Training Manual for Library Staff , دانلود Customer Care. A Training Manual for Library Staff , خرید Customer Care. A Training Manual for Library Staff , خرید کتاب Customer Care. A Training Manual for Library Staff ,
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.