توضیحات
Many modern business processes would be unable to function without corresponding IT services. In spite of this ever-growing dependency, as well as the rise of customer expectations for performance and quality of IT services, very little research has been done on the topic of IT service quality management. Quality Management for IT Services: Perspectives on Business and Process Performance aims to reduce this knowledge gap and to encourage people to spend more time researching the numerous facets of this increasingly important aspect of commercial value adding. Featuring economic and social perspectives along with implementation and practical solutions, this book gives both scientists and practical experts an insight into the many different facets of IT service quality management.
————————————————————–
ترجمه ماشینی :
بسیاری از فرآیندهای تجاری مدرن بدون خدمات IT مربوطه قادر به عملکرد نیستند. علیرغم این وابستگی فزاینده و همچنین افزایش انتظارات مشتریان برای عملکرد و کیفیت خدمات فناوری اطلاعات، تحقیقات بسیار کمی در مورد مدیریت کیفیت خدمات فناوری اطلاعات انجام شده است. مدیریت کیفیت برای خدمات فناوری اطلاعات: دیدگاههای عملکرد تجاری و فرآیندی با هدف کاهش این شکاف دانش و تشویق افراد به صرف زمان بیشتری برای تحقیق در مورد جنبههای متعدد این جنبه مهم و فزاینده ارزش افزوده تجاری است. این کتاب با ارائه دیدگاههای اقتصادی و اجتماعی همراه با راهحلهای اجرایی و عملی، به دانشمندان و کارشناسان عملی بینشی درباره بسیاری از جنبههای مختلف مدیریت کیفیت خدمات فناوری اطلاعات میدهد.
tag : دانلود کتاب مدیریت کیفیت برای خدمات فناوری اطلاعات: دیدگاههای عملکرد تجاری و فرآیندی , Download مدیریت کیفیت برای خدمات فناوری اطلاعات: دیدگاههای عملکرد تجاری و فرآیندی , دانلود مدیریت کیفیت برای خدمات فناوری اطلاعات: دیدگاههای عملکرد تجاری و فرآیندی , Download Quality Management for IT Services: Perspectives on Business and Process Performance Book , مدیریت کیفیت برای خدمات فناوری اطلاعات: دیدگاههای عملکرد تجاری و فرآیندی دانلود , buy مدیریت کیفیت برای خدمات فناوری اطلاعات: دیدگاههای عملکرد تجاری و فرآیندی , خرید کتاب مدیریت کیفیت برای خدمات فناوری اطلاعات: دیدگاههای عملکرد تجاری و فرآیندی , دانلود کتاب Quality Management for IT Services: Perspectives on Business and Process Performance , کتاب Quality Management for IT Services: Perspectives on Business and Process Performance , دانلود Quality Management for IT Services: Perspectives on Business and Process Performance , خرید Quality Management for IT Services: Perspectives on Business and Process Performance , خرید کتاب Quality Management for IT Services: Perspectives on Business and Process Performance ,
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.