دانلود کتاب The Frontline CEO – مدیرعامل فرانت لاین

توضیحات

Drive long-term business results by empowering every employee at every level to become a skilled and effective frontline decision maker

Today, the pace of change is so great that no company can afford to wait to respond to new developments. You need nimble and creative problem solving, and the most intelligent and efficient decision-making doesn’t come from the top—it comes from your employees on the front lines who interact with customers and can see and respond to the shifting landscape before anyone else.

The leaders whose organizations are best able to innovate solutions, win customers, and boost profits during this era of rapid change are the ones who realize that everyone—from the CEO down to the frontline employee—is a leader, capitalize on that knowledge, and use it to grow. In this book, Eric Strafel draws on 20 years of experience as a top executive at Fortune 500 companies to show you how to decentralize and democratize decision-making through every level of the workforce, while ensuring that the company stays aligned, that each employee understands the company’s underlying purpose, and that everyone works toward the same goal. Learn how to:

Effective leadership isn’t about what you can achieve—it’s about what you can help others achieve. Make the switch from an antiquated top-down leadership style to a flatter, more nimble system in which every employee behaves and is treated like a leader.

The Frontline CEO delivers the knowledge, strategies, and tactics you need to drive sustainable growth while creating a positive impact in the lives of your employees and community.

————————————————————–

ترجمه ماشینی :

با توانمندسازی هر کارمند در هر سطحی برای تبدیل شدن به یک تصمیم گیرنده ماهر و موثر در خط مقدم، نتایج بلند مدت کسب و کار را هدایت کنید

امروزه، سرعت تغییرات آنقدر زیاد است که هیچ شرکت می تواند صبر کند تا به تحولات جدید پاسخ دهد. شما نیاز به حل مشکلات زیرک و خلاق دارید، و هوشمندانه ترین و کارآمدترین تصمیم گیری ها از بالای سر کارمندان شما در خط مقدم که با مشتریان تعامل دارند و می توانند چشم انداز در حال تغییر را قبل از آن ببینند و پاسخ دهند، نمی آید. هر کس دیگری.

رهبرانی که سازمان‌هایشان به بهترین وجه قادر به نوآوری راه‌حل‌ها، به دست آوردن مشتریان و افزایش سود در این دوره از تغییرات سریع هستند، کسانی هستند که می‌دانند همه افراد از مدیرعامل گرفته تا خط مقدم هستند. کارمند یک رهبر است، از آن دانش سرمایه گذاری کنید و از آن برای رشد استفاده کنید. در این کتاب، اریک استرافل از 20 سال تجربه به‌عنوان مدیر ارشد در شرکت‌های Fortune 500 استفاده می‌کند تا به شما نشان دهد چگونه تصمیم‌گیری را از طریق هر سطحی از نیروی کار غیرمتمرکز و دموکراتیک کنید، در حالی که اطمینان حاصل می‌کند که شرکت در یک راستا باقی می‌ماند، و هر کارمند آن را درک می‌کند. هدف اساسی شرکت و اینکه همه در جهت یک هدف تلاش می کنند. بیاموزید که چگونه: